А выражаем ли мы сами принятие автору, когда формулируем свои мысли так? Даём ли поддержку и совет таким образом, чтобы его возможно было принять там, по другу сторону монитора, или просто отправляем умное сообщение в пространство, теша своё эго? А быть может мы действительно очень хотим помочь, но не знаем как сформулировать мысль по-другому, потому что с нами тоже никто никогда по-другому не говорил? Думаю, что последнее ближе всего к правде. И предлагаю: давайте учиться общаться вместе!
Ведь согласитесь, фразы "вы ему не доверяете" и "похоже вы серьёзно напуганы... чего вы боитесь? с вами уже когда-то поступали так?" воспринимаются по-разному! В первом случае мы транслируем приблизительно вот что: "вы плохая и поэтому с вами поступают плохо", а во втором даём поддержку, сочувствуем. Это можно воспринять как "вы хорошая! Но есть что-то, что мешает вам наслаждаться жизнью. Если разобраться с этим, то всё станет гораздо лучше!"
Да, со стороны всегда легче разглядеть, где собака порылась, в чём причина. Снаружи ситуации, а не изнутри это намного-намного легче. Но, я думаю, что с каждой из нас случалось такое, что эмоции накрывают с головой, совсем не видно выхода, страшно. Но мы ведь хотим помочь, не так ли? А не просто показать свою осведомлённость темой.
Не подумайте, что я тут кого-то вздумала учить)) Нет! Просто в последнее время эта важность формулировок бросается в глаза мне прям. Не только на форуме, вообще в жизни. Самой очень хочется научиться выражать свои мысли искренне и открыто, при этом деликатно и с уважением к собеседнику.
Делитесь, пожалуйста, вашими реализациями, размышлениями на эту тему. А также техниками, методиками и непосредственным опытом))
Всем хорошего дня!
P.S. В связи с возникшими недоразумениями, дополню:
Изначально тему я назвала "О важности формулировок или "Давайте вместе учиться общаться"
Эллиона отредактировала название, сделав его более лаконичным. И из-за этого возникло недоразумение. Начались споры нужно или не нужно вообще менять что-то в своей манере общения или это проблемы восприятия других людей.
Тему изначально я создала с посылом, что это нужно делать. Интересно мнение тех, кто также думает - единомышленников в этом вопросе. Хотелось бы обсудить техники разные (например, я-сообщения, переформулирование фразы собеседника своими словами и т.д.). Что вы читали, слышали на тренинге, применяли сами или вдохновлялись примером других? Как эти знания изменили вашу жизнь, отношения? Делитесь примерами, пожалуйста) Очень интересно))
P.P.S. Я поняла, что мой пример в этом посте был неэтичным. Неправильно было вообще брать пример с форума. Наверное, он читается как осуждение тех, кто даёт резкие советы, рекомендаци авторам тем, а не просто сочувствует. Или ещё как-то в негативном свете.
Я искренне прошу у всех прощения, кого задела этим примером
Мне очень жаль, я вовсе не имела такого намерения
Сообщение отредактировал Dashulya: 28 ноября 2013 - 08:27
