4 replies to this topic

[Ptizza]

Здравствуйте.

Я заказала две книги "Предназначение быть женщиной". Заказ номер 273937. Мне пришло письмо, в котором сообщалось, что посылку отправят 15 декабря и в течение недели пришлют номер, по которому можно отслеживать посылку. Но его не прислали, хотя времени прошло уже больше. В спаме я проверяла, тоже нет. написала письмо на e-mail - не ответили. Проясните, пожалуйста ситуацию: отправили ли мою посылку?

[Заря]

Здравствуйте. Напишите лучше в службу заботы, т.к. есть большая вероятность, что вашу тему не увидят интересующие вас люди)
По своему опыту заказа: книги отправляют вовремя, даже если идентификатор не прислали на почту (мне его прислали, когда посылка была в двух шагах от дома )

[Ptizza]

Благодарю. В службу заботы написала, не ответили пока. буду надеяться, что посылку отправили.

[Татьяна 88]

А где эта служба заботы? Я так же не могу достучаться . Оплатила давно, в ответ молчание. Пишу, пишу- ничего.

[babakrisy20092009]

Я тоже с такой проблемой.Заказала книгу,очень давно.С 20 июля должна была быть рассылка почтой.Прошла неделя,я снова отписалась в службу заботы,сказали была задержка из за коробок.Дали свой идентификатор,но он не работает,т.е проверить на почте не могу.Есть смутные сомнения,что посылку до сих пор не отправили.Сколько ждать?