Зависит от конкретной ситуации. Бывает, просят помочь в чем-то важном и срочном, или когда ,кроме вас, просто некому помочь. Тогда приходится отодвинуть свое "настроение" и помочь. (Это мы сейчас о реально близких людях говорим, а не о каких-то дальних знакомых, которым вдруг что-то понадобилось)
А бывает, что люди и сами справятся, просто привыкли, что вы всегда в готовности помочь. И пользуются. Или перекладывают на вас свою ответственность. Вот тут надо смотреть на свои желания и возможности в первую очередь. Чувствуете, что сможете - помогайте. Нет - ну, придется извиниться и отказать.
Кстати, а вы вообще отказывать умеете? Потому что у многих это проблема.
Про обиды на неблагодарность еще. Понятно, что обидно, когда не ценят. Но тут стоит подумать вот о чем: чего же вы хотите больше: помочь кому-то или получить благодарность?
Если я, к примеру, хочу кому-то помочь по каким-то причинам (и это мои причины, а не этого человека, что важно), я помогаю и не жду благодарности, спасибо или еще чего-то такого. Потому что я хочу именно помочь.
А вот если я хочу, чтобы люди заметили, какая же я хорошая... Это другой вопрос. Тогда, если не оценили, и появляются и обиды, и разочарование, и нежелание что-то делать в следующий раз.
Спасибо! Да, с отказами проблема. Я на ровном месте чувствую вину, а уж если откажу, себя измучаю да и на человека обижусь, ведь он источник этой вины. Охо-х!
Конечно хочется и того и другого. Это кажется таким естесственным. Иногда я думаю, что не получив благодарность, я сделала это для Бога. И так легче. Но не всегда хватает на это духа.
))))) и отдать его человеку- это не значит, что я плохая? 
