Теперь вы можете отслеживать свой заказ по его номеру или по адресу электронной почты, на которую он был сделан:
Издержки профессии или я просто не на своем месте?
#1
Отправлено 19 октября 2014 - 11:01
Я не знаю как быть
Начала свою работу в области торговли, при поиске работы дала себе зарок не идти в торговлю и опять поперлась)
Понятно что вопрос уже в моем выборе здесь...
Есть то что меня очень смущает, я опишу:
1.Продавец в магазине моет полы,принимает развешивает разглаживает товар, продает общается с клиентами, закрывает смену сдает магазин, несет ответственность за товар и т.д. Ключевое возмущение МОЕТ ПОЛЫ И РАБОЧЕЕ МЕСТО УПРАВЛЯЮЩЕГО
Ну как бы так заведено. И если приходит клиент должен все бросить и обслуживать его.
Это экономия на уборщице? Зп минимальная при всем выполнении обязанностей
2.ПЛАН, это страшное слова ПЛАН. И если что-то не так, то на тебе срывают злость как бы намекая что ты бездарность и т.д.
На днях мне управляющая сказала :" Сколько тебе осталось?" Я отвечаю : " 1 час 25 минут" Она мне: " Меня не интересует твое время, вообще без разницы, мне интересно сколько тебе осталось чтобы выполнить план"
Я была в шоке. Я уважаю свое время, и время чужих, а мое нет. И это уже 3 работа в торговле где идет дрочи*******ловка на план,простите за такое слово.
Постоянно навязывают чувство вины, всяко мотивируют, потом могут и унизить....делаю вывод что продавец не человек
3.Директор после управляющего, точнее хозяин, постоянно смотрит на тебя и делает замечания что не работаешь. Твоя вина в том что нет продаж и т.д.
Я не знаю вообще это везде так или я интересный фрукт притягиваю это и создаю?
Мне нравятся люди, я живчик, и готова отдавать им всю себя чтобы работать. Я не ворую по принципиальности, не грублю, не опаздываю и т.д.
Все таки интересно понять что я делаю не так и в каком направлении повернуть мне дальше
Бороться за справедливость отношения к себе нет желания
#2
Отправлено 19 октября 2014 - 11:17
В продажах ПЛАН если не везде, то почти везде. От этого вы можете попытаться уйти только начав свой бизнесс. А так, это везде! От строгого плана сколько и чего продать в этот день/неделю/месяц, до просто минимальной суммы кассы (кафешки, маленькие ларьки).
Попробуйте поискать другую работу связанную с общением. Но, боюсь, в наше время, даже администратору в салоне красоты навяжут минимальный план посещений))))
А вот с тем моментом, что на вас срывают злость - как-то проработать можно. Любая работа - это в той или иной мере общение и сваливание на тебя ( как на работника) злости начальством. Вот, сейчас читаю Трансерфинг реальности. Там есть описание способов помогающих бороться со срывом эмоций на тебя начальником, в частности.
#3
Отправлено 19 октября 2014 - 11:29
зразу уточню, я не против планаУборка (в т.ч. мойка полов) практикуется немало где. Когда просматривала объявления на продавца то немало где была указана вышеописанная вами функция.
В продажах ПЛАН если не везде, то почти везде. От этого вы можете попытаться уйти только начав свой бизнесс. А так, это везде! От строгого плана сколько и чего продать в этот день/неделю/месяц, до просто минимальной суммы кассы (кафешки, маленькие ларьки).
Попробуйте поискать другую работу связанную с общением. Но, боюсь, в наше время, даже администратору в салоне красоты навяжут минимальный план посещений))))
А вот с тем моментом, что на вас срывают злость - как-то проработать можно. Любая работа - это в той или иной мере общение и сваливание на тебя ( как на работника) злости начальством. Вот, сейчас читаю Трансерфинг реальности. Там есть описание способов помогающих бороться со срывом эмоций на тебя начальником, в частности.
Я за понимаю боссом того что я в плане как воронка продаж, а не основа. Что нужна реклама, хороший ассортимент, приемлемая цена, а то намек такой что ты тут стоишь и вот гад ничего не делаешь
ВОТ что бесит.
Полы это хм....экономия на уборщике вот и все. Я работала уборщицей в магазине зап.частей и полы там продавцы не мыли, потому что они были мужчинами. Вот так что это уже наглость помоему
#4 Гость_Кристина ♥_*
Отправлено 19 октября 2014 - 11:31
#5
Отправлено 19 октября 2014 - 11:32
Прокомментировала вышеПлан везде)) Вообще везде))) Это же ПРОДАЖИ. И методы мотивации везде одинаковые))
#6
Отправлено 19 октября 2014 - 11:36
постою, послушаю.Я не знаю вообще это везде так или я интересный фрукт притягиваю это и создаю?
Мне нравятся люди, я живчик, и готова отдавать им всю себя чтобы работать. Я не ворую по принципиальности, не грублю, не опаздываю и т.д.
у меня у мужа похожая проблема.. тоже не понимаю, в нем дело или в местах где работает? тоже живчик, всегда старается выложится на все сто, но куда не устроится- одно и тоже: планы, дрючелово, начальник всегда прав, а ты крайний.. причем работал не только в торговле, а и в услугах, и на производстве. но единственное- все частные конторы (я-то всю жизнь на государство трудилась, так что у меня совсем другой опыт)
счас вот опять в торговле, и не продавцом, а заведующим, но все равно есть кто главнее и от него весь негатив.. хотя продавцы может так же про моего мужа думают, что он "злой начальник" ) не знаю.. склоняюсь уже к тому что нужно что-то свое.. или как-то смиряться что "ты начальник я дурак, я начальник ты дурак" но думаю это путь далеко не для всех ))
#7
Отправлено 19 октября 2014 - 11:38
В субботу открытие магазина на 3 этаже и волшебным образом сделнный лифт продажи 30000 рубл, мои из них 20000
Сегодня народу дофига но у нас только 5 тысяч, тоже моя продажа
#8
Отправлено 19 октября 2014 - 11:38
#9
Отправлено 19 октября 2014 - 11:39
значит ищите другое место, если это место по объективным причинам не прибыльное.Привожу в пример конкретную ситуэйшн, 3 дня вообще по 0, магазин на 5 этаже торгового центра, цена вещи (юбки,брюки) от 5000 рублей. Лифт работает с перебоями все 3 дня итог 0 по продажам
В субботу открытие магазина на 3 этаже и волшебным образом сделнный лифт продажи 30000 рубл, мои из них 20000
Сегодня народу дофига но у нас только 5 тысяч, тоже моя продажа
#10
Отправлено 19 октября 2014 - 11:39
Что то свое это как бы очень правильная мысльпостою, послушаю.
у меня у мужа похожая проблема.. тоже не понимаю, в нем дело или в местах где работает? тоже живчик, всегда старается выложится на все сто, но куда не устроится- одно и тоже: планы, дрючелово, начальник всегда прав, а ты крайний.. причем работал не только в торговле, а и в услугах, и на производстве. но единственное- все частные конторы (я-то всю жизнь на государство трудилась, так что у меня совсем другой опыт)
счас вот опять в торговле, и не продавцом, а заведующим, но все равно есть кто главнее и от него весь негатив.. хотя продавцы может так же про моего мужа думают, что он "злой начальник" ) не знаю.. склоняюсь уже к тому что нужно что-то свое.. или как-то смиряться что "ты начальник я дурак, я начальник ты дурак" но думаю это путь далеко не для всех ))
Для этого нужен миним. старт капитал, и поэтому сейчас без рассмотрения этого вопроса
#11
Отправлено 19 октября 2014 - 11:41
Ну как бы вам сказать....основу своих контактов я ставлю уважение к ним, я точно уверена что затраты моих сил окупятся, даже если не с этим человеком, который ничего не купил, и тут вы правы, когда тетенька мерила вещи на сумму 45 тысяч а купила распродажную юбку нужно было видеть лицо управляющей. Я была благодарна этой тетенькеПоймите одно, над вашим боссом, скорее всего есть еще босс, который его за план дрюкает ЕЩЕ больше. А если магазин подписал контракт с программой "Тайный покупатель" то ваше начальство дрюкают еще хуже. А теперь представьте себя на месте вашего босса, над которым еще боссы. Вы будете ваших подопечных по головке гладить? Продажи оно и есть такое болото. Где цель заработать, УРВАТЬ, продать, вырвать своего покупателя из рук другого покупателя, и тут нет месту вежливости. Даже покупателям часто улыбаются сквозь зубы, или злобно проважают, если покупатель потратил 30 минут продаца, но так ничего и не купил)
Предполагаете что это болото из болот?
#12
Отправлено 19 октября 2014 - 11:42
если проблема именно взаимоотношений с начальством, то тут еще что-то можно подкорректировать. Скажем, так, я человек добрый, уступчивый, вот начальство всегда на мне и ехало. А надо разумно осаждать начальника, который реально оскорбляет. Или учится прост игнорировать ор начальника. Просто пропускать мимо ушей.постою, послушаю.
у меня у мужа похожая проблема.. тоже не понимаю, в нем дело или в местах где работает? тоже живчик, всегда старается выложится на все сто, но куда не устроится- одно и тоже: планы, дрючелово, начальник всегда прав, а ты крайний.. причем работал не только в торговле, а и в услугах, и на производстве. но единственное- все частные конторы (я-то всю жизнь на государство трудилась, так что у меня совсем другой опыт)
счас вот опять в торговле, и не продавцом, а заведующим, но все равно есть кто главнее и от него весь негатив.. хотя продавцы может так же про моего мужа думают, что он "злой начальник" ) не знаю.. склоняюсь уже к тому что нужно что-то свое.. или как-то смиряться что "ты начальник я дурак, я начальник ты дурак" но думаю это путь далеко не для всех ))
#13
Отправлено 19 октября 2014 - 11:43
Ну почему вот никто рекламу не дает? Или например размер вот один купили и все больше их нету а все их спрашивают, ну вот из таких мелочей складывается продажа
Эпичность сие ситуации в том что рядом стоит магазин с большим размерным рядом и ассортиментом и цены в 2 раза ниже.....
#14
Отправлено 19 октября 2014 - 11:45
В отношениях в смысле человеческих все ок, ко мне хорошее отношение, супер реккомендации, но это не мешает им лишний раз опустить меня, уже научилась принимать это за неполноценность человека который поливает этой какашкойесли проблема именно взаимоотношений с начальством, то тут еще что-то можно подкорректировать. Скажем, так, я человек добрый, уступчивый, вот начальство всегда на мне и ехало. А надо разумно осаждать начальника, который реально оскорбляет. Или учится прост игнорировать ор начальника. Просто пропускать мимо ушей.
#15
Отправлено 19 октября 2014 - 11:50
да-да, по этому муж и не увольняется.. пока свое не на что.. а жить-то надо..Что то свое это как бы очень правильная мысль
Для этого нужен миним. старт капитал, и поэтому сейчас без рассмотрения этого вопроса
а вы не хотите попробовать государственные учреждения, а не частные? ) это я все о своем.. мне нравилось- никаких планов, клиент всегда прав, стабильный график, соц пакет ) единственное ЗП обычно не очень, но вы пишите что и у вас не большая? тогда смысл терпеть..
#16
Отправлено 19 октября 2014 - 11:52
Ну почему вот никто рекламу не дает?
Потому что магазину нужно платить за аренду ТЦ, з/п персоналу, а если нет продаж (нет нужных размеров), никто не знает о магазине, то нет и прибыли. Замкнутый круг.
#17
Отправлено 19 октября 2014 - 11:54
В государственную структуру моя мечта если честно Хочу поскорее декрет)Туда попасть только через знакомых наверное можно....или есть еще пути?)да-да, по этому муж и не увольняется.. пока свое не на что.. а жить-то надо..
а вы не хотите попробовать государственные учреждения, а не частные? ) это я все о своем.. мне нравилось- никаких планов, клиент всегда прав, стабильный график, соц пакет ) единственное ЗП обычно не очень, но вы пишите что и у вас не большая? тогда смысл терпеть..
#18
Отправлено 19 октября 2014 - 11:55
Вооот адство какое -тоПотому что магазину нужно платить за аренду ТЦ, з/п персоналу, а если нет продаж (нет нужных размеров), никто не знает о магазине, то нет и прибыли. Замкнутый круг.
Хозяйка магазина имеет сеть магазинов, и тц ее собственность, вот в чем интерес.
Она застройщик и директор тц у нее там 8 магазинов, и реклама дается по одному и очень не часто
#19
Отправлено 19 октября 2014 - 11:56
#20
Отправлено 19 октября 2014 - 11:59
На мой взгляд, план продаж вполне нормальное явление. А вот то, что начальство позволяет себе гнев и неуважение по отношению к сотруднику это не есть гуд. Насколько помню, у вас уже не первый начальник позволяет себе похожие проявления.
Почему?Бороться за справедливость отношения к себе нет желания